Werknemersportaal
kom in contact!

Neem contact met ons op!

Neem gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.


Kom in contact

Neem contact met ons op!

Neem gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.


Click here

Veelgestelde vragen

Om u snel, direct en efficiënt van dienst te zijn, hebben we een uitgebreide lijst samengesteld met veelgestelde-vragen. Dit maakt het gemakkelijker om snel antwoorden te vinden op uw vragen.

Indien uw specifieke vraag hier niet wordt beantwoord, staan we nog steeds voor u klaar. U kunt ons telefonisch bereiken of via ons contactformulier, waar ons team u graag verder helpt.

Ons streven is om uw ervaring zo soepel mogelijk te maken. Daarom gaan we niet alleen in op uw vragen, maar bieden we ook het beste advies en de nodige ondersteuning om aan uw behoeften te voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn!
Nobel Zorg is gevestigd in Eindhoven en om onze diensten efficiënt en gemakkelijk bereikbaar te maken, werken we binnen een specifiek postcodegebied. Om te achterhalen of wij de zorg kunnen leveren die u nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen op 040 298 8025.
Nobel Zorg biedt kwalitatieve verpleging en persoonlijke verzorging, met nadruk op individuele behoeften en wensen. Ons aanbod omvat o.a. hulp bij dagelijkse activiteiten, gespecialiseerde verpleegkundige zorg en psychosociale begeleiding, gericht op zelfredzaamheid en behoud van regie. Wij bieden ook individuele begeleiding, rekening houdend met culturele en religieuze achtergronden, met meertalige hulpverleners die Nederlands, Turks, Somalisch, Marokkaans (Arabisch/Berbers) en Syrisch spreken. De zorg is holistisch en nauw afgestemd op de cliënt, met regelmatige evaluaties en aanpassingen om een optimale ondersteuning te garanderen.
Wijkverpleging omvat verpleegkundige zorg en persoonlijke verzorging die bij u thuis wordt geleverd. Dit kan variëren van assistentie bij dagelijkse ondersteuning zoals aankleden, douchen en toiletgebruik tot gespecialiseerde zorg zoals wondverzorging.
Voor het aanvragen van wijkverpleging, zoals verpleging en verzorging, is geen verwijzing van uw huisarts vereist, hoewel u mogelijk al regelmatig contact heeft met uw huisarts. Als u verpleging en of verzorging wilt ontvangen, kunt u direct contact met ons opnemen via 040 298 8025 of ons contactformulier invullen via https://nobelzorg.nl/contact

Voor informatie over wat Nobel Zorg voor u kan doen, kunt u via ons contactformulier met ons in verbinding komen.

Daarnaast staan we ook telefonisch voor u klaar. Voor vragen of het plannen van een afspraak kunt u ons bereiken op 040 298 8025.

Indien u verzekerd bent bij VGZ en thuis verpleging of persoonlijke verzorging nodig heeft, kunt u deze diensten ontvangen via Nobel Zorg.
Ja, de zorg die Nobel Zorg aanbiedt, met inbegrip van verzorging en verpleging, valt over het algemeen onder de basisverzekering en wordt doorgaans vergoed door uw zorgverzekering.
Ja, dit is zeker mogelijk. Bij Nobel Zorg kunt u zorg inkopen met een persoonsgebonden budget (PGB).
Nobel Zorg maakt deel uit van Coöperatie ZorgXtra. Ongeacht bij welke zorgverzekeraar u verzekerd bent, kunt u altijd bij ons terecht voor begeleidingsdiensten.
Iedereen met een basisverzekering kan een aanvraag indienen voor verpleging en/of verzorging mits deze gecontracteerd zijn met Nobel Zorg. U kunt zelf of via een naaste zorg aanvragen bij Nobel Zorg door te bellen naar 040 298 8025, waarbij u in contact komt met onze wijkverpleegkundige. Veelal wordt zorg aangevraagd via een huisarts, revelidatiecentrum, zorgverzekering VGZ of een transferverpleegkundige in het ziekenhuis. U heeft de optie om bij uw huisarts of de transferverpleegkundige in het ziekenhuis aan te geven dat u de voorkeur geeft aan zorg van Nobel Zorg. Zij zullen dan contact opnemen met ons. Wij werken samen met hen om te zorgen dat u de juiste zorg thuis ontvangt.
Nobel Zorg staat bekend om zijn snelle actie in het opstarten van de zorg. We zijn in staat om op korte termijn een geschikte zorgverlener voor u beschikbaar te maken. Nadat we duidelijkheid hebben over uw wensen en u kiest voor een samenwerking met ons, beginnen we direct met het organiseren van uw zorg. In sommige gevallen is het zelfs mogelijk om dezelfde dag nog te starten met de zorgverlening.
Zeker, bij Nobel Zorg kunt u zelf bepalen op welke vaste dagen u zorg en ondersteuning wilt ontvangen. Wij zorgen ervoor dat zorgverleners uit uw vaste team op deze dagen voor u klaarstaan. De planning van deze diensten gebeurt aan de hand van een maandelijks rooster, zodat u altijd duidelijk weet wie er wanneer bij u langs zal komen.
Als u het gevoel heeft dat er geen goede persoonlijke connectie is met een zorgverlener, wat kan leiden tot ontevredenheid, raden wij u aan contact op te nemen met Nobel Zorg en te spreken met onze zorgcoördinator. We zullen dan in overleg met u zoeken naar een geschikte vervangende zorgverlener.
Indien u een klacht wilt indienen bij Nobel Zorg, volgen wij een formele klachtenprocedure die wordt begeleid door een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Uw klacht wordt uiterst zorgvuldig behandeld binnen onze organisatie. In eerste instantie wordt uw klacht intern besproken, maar mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan zal de klacht worden voorgelegd aan een externe klachtencommissie. Voor gedetailleerde informatie over onze klachtenregeling, verwijzen wij u graag naar onze website: https://nobelzorg.nl/klachtenregeling/
Nobel Zorg gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens en hecht grote waarde aan uw privacy. Meer informatie over hoe uw gegevens worden behandeld, vindt u in ons privacybeleid.
Ja, Nobel Zorg is een erkend leerbedrijf dat stageplekken aanbiedt voor leerlingen in diverse zorgsectoren, waaronder verzorging, verpleging, HR en administratie. Bij ons kunnen studenten praktijkervaring opdoen en hun vaardigheden verder ontwikkelen onder begeleiding van ervaren professionals. Wij streven ernaar om bij te dragen aan de opleiding van toekomstige zorgprofessionals door hen een realistische kijk op de sector te bieden en hen voor te bereiden op een succesvolle carrière in de zorg.
Ontdek onze klantenservice
Heeft u specifieke vragen over onze zorgdiensten? Wilt u meer weten over onze leveringsvoorwaarden? Of heeft u gewoon hulp nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ons toegewijde team staat paraat om al uw vragen en zorgen aan te pakken.

Onze klantenservice beperkt zich niet tot het beantwoorden van vragen. We streven naar een nauwe band met onze klanten en bieden een persoonlijke ervaring. Of het nu gaat om vragen, advies of gewoon een praatje, wij zijn er voor u.

Bij ons draait alles om uw tevredenheid en gemak. We zorgen ervoor dat onze klantenservice voldoet aan hoge normen van professionaliteit en efficiëntie. U kunt erop vertrouwen dat uw vragen snel en nauwkeurig worden behandeld en dat we alles zullen doen om aan uw behoeften te voldoen. We kijken uit naar uw contact en staan klaar om u van dienst te zijn!
Staat uw antwoord er niet tussen? We zijn er voor u!

Mocht uw vraag niet worden beantwoord, maak u geen zorgen. Ons deskundige team staat klaar om al uw vragen persoonlijk te beantwoorden. We bieden uitgebreide klantenservice van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur. Als u belt, betaalt u alleen de gebruikelijke belkosten.


Ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en de ondersteuning te bieden die u nodig heeft. Of het nu gaat om informatie over onze diensten, advies over uw zorgbehoeften, of gewoon een vriendelijk gesprek, wij zijn er om te helpen.


We begrijpen dat elke vraag uniek is en daarom behandelen we elke vraag met zorg en aandacht. Onze toegewijde medewerkers zijn getraind om u te voorzien van nauwkeurige en nuttige informatie, zodat u met vertrouwen verder kunt.


Bij ons staat klanttevredenheid voorop en we streven ernaar uw ervaring met ons zo positief mogelijk te maken. Daarom zorgen we ervoor dat onze klantenservice voldoet aan de hoogste standaarden van kwaliteit en responsiviteit. U kunt erop vertrouwen dat we er alles aan zullen doen om aan uw verwachtingen te voldoen.


Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe we u van dienst kunnen zijn!